CADRE THÉRAPEUTIQUE & CONSENTEMENT ÉCLAIRÉ

Vitalina BUROVA, psychologue clinicienne et psychothérapeute

Cette page précise les principes et les modalités qui encadrent les consultations psychologiques et psychothérapeutiques proposées par Vitalina BUROVA.
Elle complète les Conditions Générales de Vente (CGV) et la Politique de confidentialité disponibles sur le site.
Avant le début de la prise en charge, la personne est invitée à prendre connaissance de ces informations. Elle peut à tout moment demander des précisions sur le cadre, les modalités ou les méthodes proposées.

1. Statut professionnel et nature de l’accompagnement

Vitalina BUROVA est autorisée à faire usage professionnel du titre de psychologue en France et est inscrite au registre national des psychothérapeutes.
Elle est enregistrée au RPPS sous le numéro 10111702394.
Elle propose des consultations psychologiques et psychothérapeutiques fondées sur l’évaluation clinique, l’écoute, l’analyse fonctionnelle et, lorsque cela est indiqué, sur des méthodes psychothérapeutiques adaptées à la situation de la personne.
Ces consultations ne sont pas des consultations médicales et ne se substituent pas, lorsque cela est nécessaire, à un suivi médical ou psychiatrique.
La psychologue ne prescrit pas de médicaments et ne délivre pas de certificats médicaux.
Lorsque la situation nécessite une prise en charge médicale, psychiatrique, hospitalière ou spécialisée complémentaire, une orientation adaptée peut être proposée.
Les consultations ne constituent pas un dispositif d’urgence.

2. Approche thérapeutique

La pratique de Vitalina BUROVA s’inscrit dans une démarche de pratique fondée sur les données probantes (evidence-based practice) et dans une perspective intégrative.
La thérapie comportementale dialectique (TCD/DBT) constitue son cadre thérapeutique principal. Selon la situation clinique, les objectifs et les besoins de la personne, le travail peut également intégrer des outils issus notamment :
– des thérapies cognitives et comportementales (TCC) ;
– de l’ACT (Acceptance and Commitment Therapy) ;
– de la thérapie des schémas ;
– de l’EMDR ;
– de l’entretien motivationnel ;
– ainsi que d’autres modèles ou outils cliniques pour lesquels la psychologue dispose d’une formation et qu’elle estime pertinents.
Les méthodes utilisées sont choisies et adaptées en fonction de chaque situation. Elles peuvent être expliquées et discutées à tout moment avec la personne.
La psychothérapie est un processus collaboratif. La personne reste libre de poser des questions, d’exprimer ses réserves et de discuter des objectifs, des méthodes ou des modalités de la prise en charge tout au long du suivi.

3. Format, durée et langues de travail

Les consultations sont proposées en visioconférence.
Les consultations individuelles durent 50 minutes et sont proposées en français et en russe.
Les consultations de couple durent 50 ou 75 minutes et sont proposées en français, en russe et en anglais.

4. Objectifs et engagement mutuel

Les objectifs thérapeutiques sont définis conjointement et peuvent être réévalués au cours de la prise en charge.
La psychologue s’engage à exercer dans les limites de ses compétences, à proposer un cadre professionnel respectueux de la personne, de son autonomie et de ses droits, et à adapter son intervention à la situation clinique.
La personne reste libre de ses décisions et de ses choix. Sa participation active contribue au travail thérapeutique.
L’évolution d’une psychothérapie dépend de nombreux facteurs propres à chaque situation et ne peut faire l’objet d’aucune garantie de résultat.
Les modalités financières ainsi que les conditions de réservation, de paiement, d’annulation et, le cas échéant, de rétractation sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

5. Consultations en visioconférence

Les consultations se déroulent via Zoom, à partir d’un compte professionnel configuré de manière à renforcer la confidentialité et la sécurité des échanges.
Pour le bon déroulement de la consultation, la personne est invitée à :
– se connecter depuis un endroit calme permettant de préserver la confidentialité des échanges ;
– disposer d’une connexion internet suffisamment stable ;
– utiliser, si possible, des écouteurs ou un casque ;
– ne pas participer à une séance en conduisant ou dans toute autre situation incompatible avec sa sécurité, son attention ou la confidentialité de la consultation.
Aucun enregistrement audio ou vidéo de la séance n’est réalisé par la psychologue.
La personne s’engage également à ne pas enregistrer la séance sans l’accord exprès préalable de la psychologue.
En cas de difficulté technique empêchant ou perturbant significativement la consultation, une solution adaptée aux circonstances sera recherchée.
Les modalités relatives au traitement des données personnelles dans le cadre des consultations en visioconférence sont précisées dans la Politique de confidentialité.

6. Confidentialité

Les informations communiquées dans le cadre de l’accompagnement psychologique ou psychothérapeutique sont traitées de manière confidentielle, conformément aux obligations légales et déontologiques applicables.
Cette confidentialité concerne notamment :
– l’identité de la personne ;
– le fait qu’elle bénéficie d’un accompagnement ;
– le contenu des séances ;
– les informations personnelles et cliniques communiquées ;
– les documents éventuellement transmis dans le cadre du suivi.
Ces informations ne sont pas communiquées à des tiers sans l’accord de la personne concernée, sauf dans les cas où la loi autorise ou impose leur transmission.
Lorsqu’une coordination avec un autre professionnel est utile, ses modalités sont discutées avec la personne concernée, sauf disposition légale contraire.
Les règles relatives au traitement et à la protection des données personnelles sont précisées dans la Politique de confidentialité.

7. Situations d’urgence

Les consultations proposées ne constituent pas un service d’urgence. La psychologue n’assure ni permanence ni disponibilité immédiate entre les séances.
En cas d’urgence médicale ou psychiatrique, de danger immédiat ou de risque suicidaire aigu, il convient de contacter sans attendre les services d’urgence compétents.
En France :
– SAMU : 15 ;
– numéro européen d’urgence : 112 ;
– numéro national de prévention du suicide : 3114.
Hors de France, la personne doit contacter les services d’urgence compétents dans le pays où elle se trouve.

8. Communication en dehors des séances

Les échanges par email ou messagerie instantanée sont principalement réservés aux aspects administratifs et organisationnels, notamment :
– la prise, la modification ou l’annulation d’un rendez-vous ;
– la facturation ;
– la transmission du lien de visioconférence ;
– l’envoi éventuel de documents convenus dans le cadre du suivi.
Ces moyens de communication ne constituent pas un service d’urgence et ne garantissent pas une réponse immédiate.
Il est recommandé de ne pas transmettre par ces canaux d’informations cliniques sensibles qui ne seraient pas nécessaires à l’organisation du suivi.

9. Limites de la prise en charge et orientation

Au cours du suivi, une modification du cadre ou une orientation vers un autre professionnel ou dispositif peut être proposée, notamment lorsque :
– la situation nécessite une prise en charge médicale ou psychiatrique complémentaire ;
– la problématique excède le champ de compétence de la psychologue ;
– une prise en charge spécialisée paraît plus adaptée ;
– les conditions nécessaires à la poursuite d’un travail thérapeutique approprié ne sont plus réunies.
Dans la mesure du possible, cette situation est discutée avec la personne afin de rechercher une orientation adaptée.
La personne reste libre de mettre fin au suivi à tout moment.
Lorsqu’un travail thérapeutique est déjà engagé, une séance de clôture peut être proposée afin de faire le point sur le travail effectué et, le cas échéant, d’envisager les modalités d’une éventuelle poursuite de l’accompagnement auprès d’un autre professionnel.

10. Spécificités de la thérapie de couple

Dans le cadre d’une thérapie de couple, la psychologue intervient comme tiers et veille à maintenir une position qui ne privilégie pas les intérêts de l’un des partenaires au détriment de ceux de l’autre.
Le travail peut notamment viser à mieux comprendre les dynamiques relationnelles, à améliorer la communication, à développer les capacités de régulation émotionnelle et à accompagner les partenaires dans leurs choix concernant l’évolution de leur relation.
Les règles particulières de fonctionnement et de confidentialité propres au travail de couple sont précisées au début de la prise en charge.
Lorsque des entretiens individuels ont lieu dans le cadre d’une thérapie de couple, une règle de non-conservation des secrets ayant un impact significatif sur le travail thérapeutique conjoint s’applique.
Ainsi, lorsqu’une information communiquée individuellement par l’un des partenaires concerne directement la relation ou est susceptible d’avoir un impact important sur le travail thérapeutique, la psychologue ne s’engage pas à la maintenir secrète à l’égard de l’autre partenaire.
Dans une telle situation, la psychologue en discute d’abord avec la personne concernée afin de déterminer comment cette information pourra être abordée dans le cadre du travail de couple.
Si le maintien de cette information secrète rend impossible la poursuite du travail thérapeutique dans un cadre approprié, la thérapie de couple peut être suspendue ou interrompue, et une orientation vers un ou plusieurs autres professionnels peut être proposée.

11. Consentement libre et éclairé

La prise en charge repose sur le consentement libre et éclairé de la personne.
Avant le début du travail thérapeutique, celle-ci doit pouvoir disposer d’informations claires et compréhensibles concernant notamment :
– la nature de l’accompagnement proposé ;
– ses principales modalités ;
– le format et la durée des consultations ;
– les méthodes susceptibles d’être utilisées ;
– les limites de l’intervention ;
– les règles de confidentialité ;
– les modalités financières et organisationnelles ;
– le traitement de ses données personnelles.
La personne peut à tout moment poser des questions ou demander des précisions concernant le cadre, les méthodes ou les modalités du suivi.
Le consentement s’inscrit dans la durée et peut être réinterrogé tout au long du travail thérapeutique.
La personne demeure libre de refuser une intervention proposée ou de mettre fin à la prise en charge.

12. Consultations de personnes se trouvant hors de France

Les consultations sont réalisées par Vitalina BUROVA depuis la France.
Lorsqu’elle se trouve dans un autre pays au moment d’une consultation, la personne est invitée à en informer la psychologue lorsque cette information est pertinente pour la sécurité ou l’organisation de la prise en charge.
La possibilité de réaliser ou de poursuivre les consultations peut être réévaluée lorsque la réglementation applicable dans le pays où se trouve la personne, la situation clinique ou les conditions de sécurité le nécessitent.